Kami akan mengangkat tema tentang ebay.com.

Sebenarnya apa itu ebay.com? apa saja yang kita dapat apabila menggunakan situs tersebut?

Di sini kami akan menjelaskan tentang situs ebey.com ini.

Sekilas sejarah tentang ebay.com

Ebay.com didirikan pada tahun 1995 oleh Pierre Omidyar sebagai AuctionWeb, bagian dari situs pribadi yang termasuk, tulisan sumbangan Omidyar terhadap virus Ebola. Awalnya situs ini dimiliki oleh Echo Bay Technology Group, firma konsultasi Omidyar. Omidyar telah mencoba mendaftar nama domain EchoBay.com namun nama itu telah dimiliki orang lain, jadi dia memendekkan namanya menjadi ebay.com.

Ebay,com bermarkas di San Jose, California, Meg Whitman telah menjadi presiden eBay dan CEO-nya sejak Maret 1998.

Ebay.com menjadi yang terbesar sekarang karena berhasil memanfaatkan momentum sebagai yang pertama untuk mendapatkan user sebanyak-banyaknya. Awalnya dilakukan dengan menawarkan servisnya secara gratis. Setelah penggunanya mulai banyak, barulah ebay mulai menarik bayaran untuk listing fee.

Saat itu, beberapa kompetitor mulai muncul dan beberapa malah menawarkan listing fee gratis. Untungnya buat ebay, saat itu jumlah user situs web-nya sudah mencapai jumlah yang banyak.Malah sewaktu raksasa Yahoo! membuka Yahoo! Auctions dan menawarkan listing fee secara gratis juga, ebay tidak terpengaruh. Beberapa pemakai ebay yang sempat tergoda tawaran Yahoo! dan beralih ke sana akhirnya kembali kepangkuan ebay karena yang pembeli tidak bisa menemukan penjual yang banyak dan yang penjual tidak bisa menemukan pembeli yang banyak.

Di situs ebay.com ini kita bisa melihat betapa berharganya network effect. Nilai dari jaringan ebay sudah membengkak sedemikian rupa sehingga walau ebay menaikkan
listing fee-nya pun, tidak banyak yang berpikir untuk pindah ke lain hati.

Lewat network effect ini, ebay berhasil menciptakan value yang besar (eksponensial bila dibanding dengan jumlah penggunanya), dan sekaligus mampu mendapatkan sebagian besar dari value tersebut. Menariknya, Yahoo! yang belajar dari pengalaman tersebut berhasil membalikkan keadaan sewaktu masuk ke Jepang. Yahoo! masuk ke Jepang mendahului ebay dan itu lah pasar satu-satunya dimana ebay kalah bersaing dan akhirnya ebay memutuskan keluar dari Jepang. Pentingnya network effect dalam industri online auction ini membuat ebay dan Yahoo! berusaha saling mendahului masuk ke pangsa pasar regional lainnya walau awalnya mereka harus merugi terlebih dahulu.

Jadi, ebay.com adalah pusat jual-beli dan lelang barang atau jasa online terbesar didunia, semua orang dari seluruh dunia dapat membeli atau menjual barang apapun miliknya di ebay.com ini. Di sini anda akan menemukan hamper semua barang dan jasa, seperti :

- Barang antik (Antiques)
- Karya seni (Art)
- Perlengkapan bayi (Baby)
- Buku (Books)
- Bisnis dan Indrustri (Business & Industrial)
- Kamera dan Pohto (Cameras & Photo)
- Mobil, perahu, kendaraan dan spare part (Cars, Boats, Vehicles & Parts)
- Handphone dan PDA (Cell Phones & PDAs)
- Pakaian, sepatu dan aksesoris (Clothing, Shoes & Accessories)
- Koin dan uang kertas (Coins & Paper Money)
- Koleksi (Collectibles)
- Komputer dan jaringan (Computers & Networking)
- Elektronik konsumen (Consumer Electronics)
- Kapal kecil (Crafts)
- Boneka (Dolls & Bears)
- DVD dan Film (DVDs & Movies)
- Kenangan hiburan (Entertainment Memorabilia)
- Kado (Gift Certificates)
- Kesehatan dan kecantikan (Health & Beauty)
- Rumah dan kebun (Home & Garden)
- Perhiasan dan jam tangan (Jewelry & Watches)
- Musik (Music)
- Alat musik (Musical Instruments)
- Barang pecah belah dan gelas (Pottery & Glass)
- Perumahan (Real Estate)
- Servis khusus suatu bidang (Specialty Services)
- Barang olahraga (Sporting Goods)
- Kenangan olahraga, kartu olahraga, toko fans (Sports Mem, Cards & Fan Shop)
- Perangko (Stamps)
- Tiket (Tickets)
- Mainan dan hobi (Toys & Hobbies)
- Perjalanan (Travel)
- Video Games
- Apa saja (Everything Else)

Bagaimana kah cara kerja ebay.com ini?

Anda tidak perlu mendaftar untuk melihat barang yang tersedia di ebay , tetapi anda harus mendaftar jika ingin membeli atau menjual. Di manapun anda mendaftar, apakah pada ebay.com, atau situs internasional lainnya – ID Pengguna ebay berfungsi pada setiap situs ebay.

Cara pembayaran utama di ebay adalah dengan Paypal, karena lebih aman bagi pembeli maupun penjual, cocok untuk pembayaran lelang dan instan, alamat pengguna Paypal yang bertransaksi sudah diverifikasi oleh Paypal sehingga mengecilkan kemungkinan penipuan. Meskipun begitu ada juga penjual yang menerima pembayaran cara lain seperti egold, moneybooker, stormpay, western union, cek, transfer bank dll

Di situs ini ada yang nama nya ebay connection adalah salah satu fasilitas dari diLELANG.com yang menawarkan jasa pembelian barang atau pemasukan barang untuk di jual dan di lelang di ebay dengan biaya yang sangat minim. Anda tidak perlu repot registrasi atau melakukan pemasukan data barang dan pengecekan penawaran, cukup Kami yang menginformasikan kepada Anda semua detil penawaran barang yang terlelang atau Anda dapat memantau sendiri transaksi lelang yang berlangsung dengan memantau nama user “dilelangdunia” di ebay. Silahkan klik kata koneksi “http://myworld.ebay.com/dilelangdunia/“
Pendaftaran ebay memang gratis, tetapi untuk membeli, bahkan menjual barang sangatlah susah bila tidak ada reputasi yang baik dari transaksi sebelumnya. Selain itu, ebay mengharuskan anggotanya mempunyai rekening PayPal, yang dapat menerima atau melakukan pembayaran dengan kartu kredit (internasional seperti Citibank, HSBC, UOB,dll) secara online. Apabila anggota sudah memiliki 2 hal di atas, dalam menjual barang, ebay juga mengharuskan setiap anggota mempunyai bukti yang kuat atas kepemilikan barang tersebut.Di karenakan adanya persyaratan mutlak yang harus ada, maka banyak orang yang mendaftar menjadi anggota ebay, pada akhirnya di tolak keanggotaanya karena syarat yang tidak mencukupi. Oleh karena itu, ebay connection dari diLELANG.com, dapat membantu menjual barang lelang anda atau membeli barang kesukaan anda die bay.com secara pasti dengan biaya minim.

Metode pembayaran yang digunakan penjual di ebay, yaitu:

  • PayPal : Metode pembayaran pilihan bagi kebanyakan pembeli dan penjual di eBay. PayPal memungkinkan Anda untuk mengirim pembayaran yang cepat dan aman secara online dengan menggunakan kartu kredit atau rekening bank.
  • Kartu kredit rekening pedagang : Anda dapat menyiapkan Checkout ebay untuk menerima pembayaran kartu kredit dan meminta pembeli untuk memberikan informasi kartu kredit mereka.
  • Cek pribadi / Money order / Cek kasir : Semua metode ini dapat dilacak ke alamat surat tertentu, tetapi kebanyakan penjual menunggu sampai dana dikliring sebelum mereka mengirimkan barang kepada pembeli.
  • Escrow : Untuk barang dengan harga tinggi, eBay merekomendasikan layanan escrow yang disetujui eBay, http://www.escrow.com/.

Persyaratan pengiriman :

  • Menggabungkan pengiriman ke dalam harga barang dan mengiklankan “Pengiriman Gratis” dalam judul dan deskripsi Anda.
  • Menawarkan tarif rata ke wilayah tertentu (misalnya: US$20 ke mana saja di Asia).
  • Memadukan kalkulato pengiriman secara langsung dalam daftar barang jika pengiriman bervariasi berdasarkan lokasi pembeli.
  • Menawarkan pelacakan paket, khususnya untuk barang yang harganya mahal, sehingga Anda dan pembeli dapat melacak status pengiriman barang Anda.

Kebijakan Pengembalian Barang
Memiliki kebijakan pengembalian barang akan meningkatkan keyakinan pembeli. Riset menunjukkan bahwa 21% non-pembeli menyebutkan “tidak ada kebijakan pengembalian barang” sebagai alasan mereka untuk membeli di tempat lain.

Layanan Jaminan
Anda kini dapat memberikan ketenteraman dan ketenangan pikiran kepada pembeli dengan menawarkan jaminan standar, atau jaminan perluasan atas barang elektronik dan komputer melalui program layanan jaminan. Hal yang paling menarik adalah, bahwa setiap jaminan yang terjual pada salah satu barang, Anda memperoleh bonus uang.

Kelebihan ebay.com terletak di ebay store, yaitu dimana konsumen/ pengunjung dapat langsung memesan order tanpa harus melakukan proses bidding/pesanan karena barang tersediakan dan selalu ready stok.Dan satu lagi di ebay store kita tidak bisa tawar-menawar karena semua barang disana merupakan harga mati alias harga pas. Ini menyebabkan selama bertahun-tahun situs ini menjadi objek keinginan setiap konsumen di seluruh dunia. Tidak hanya tempat berbelanja saja, disana juga menyediakan fasilitas untuk komunitas yang artinya kita dapat mencari teman, bertukar informasi baik itu mengenai bisnis atau pun lainnya.

Dan kami merekomendasikan situs ebay.com ini dikarenakan banyak sekali keuntungan-keuntungan yang kita dapatkan dalam menjelajahi situs ini. Salah satunya dengan mencari barang-barang yang anda butuhkan. Karena barang-barang yang tersedia di ebay.com ini merupakan gabungan barang-barang dari seluruh negeri. Hampir semua koleksi barang dapat anda temukan di situs ini.

Di susun Oleh :

Unggi Febriyani  (E01108066)

Dwi Februastuti  (E01108061)